Faglige kompetencer
Processer
-
- Problemløsnimg
- Løbende forbedringer
- Kortlægning
- Procesdokumentation
- Standardisering
- SOP's
- Kompetenceudvikling
- Databehandling
- Workshop planlægning, afholdelse og dokumentation
- Opsætning og opfølgning på KPI'er
- Træning/TWI Job Instructions
- Kaizen Blitz
- SAFe Agilist
Undervisning
- Design af undervisnings forløb og læringsrejser
- Udvikling af kursusmateriale
- Afholdelse af kurser - fysiske og virtuelle
- Kursusevaluering
- Opsætning af praksisfællesskaber
- Facilitering af praksisfællesskaber
- Kursusadministration
- Bjarne Herskins principper
- Opsætning af og opfølgning på KBI/KPI
- Udvikling af interaktiv e-learning i PowerPoint
- Design og udvikling af læringssites
- Blended learning
- Flipped learning
- Digitale kunderejse
- Konverteringer
- SoMe
- SEO
- Trafik analyser
- Grafisk design
- Usability
- Brugertest
- Designprincipper
- Informationsarkitektur
- Opsætning af enkle hjemmesider
- Forandringsanalyser
- Design og udvikling af materiale
- Kommunikation
- ADKAR
- Design og opsætning af forandrings/kommunikationssites
- TED Talks, video mm
- Træning
- Opfølgning
- Forankring
- Nyhedsbreve mm
